重启是一种很简单的问题解决方式，可以解决一些简单的网络连接问题。虽然重启可能无法彻底解决你的问题，但它通常能帮助你尽快回到游戏中。

第1步

关闭电脑和所有网络设备（路由器、交换器、调制解调器等）

等待1分钟左右。

第2步

1分钟到了吗？到了的话，按照以下顺序启动电脑：

1. 调制解调器
2. 路由器和其他网络设备
3. 电脑

重要提示：每打开一个设备后，都需要等待1分钟，让其完全启动。

第3步

尝试运行游戏。情况是否改善/变坏/不变？

如果您尝试过上述步骤，无论是否有帮助，都请告诉客户服务人员。