我的账号为什么被冻结?

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如果您的账号由于任何原因被冻结,您将无法登录,直到冻结期结束。

冻结会持续一定时间,一般是3到10天,或者更长。我们不会因为任何原因提前解除冻结。

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如果玩家违反最终用户授权协议账号被锁定或冻结,或者创造对其他玩家不友好、不公平的游戏环境,账号就会被锁定或冻结。冻结或锁定的原因包括但不限于:

  • 有争议的充值(退款)(点击查看更多信息)
  • 使用第三方软件或作弊程序获取不公平优势
  • 修改电脑或操作系统环境,试图欺骗或绕过防作弊检测。
  • 滥用游戏bug或机制
  • 骚扰其他玩家
  • 不恰当的语言和行为
  • 诈骗其他玩家
  • 刷资源并非法出售,扰乱游戏经济平衡 

如果您认为账号被锁定,请点击这里

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