Steam购买失败的原因可能有很多。

1. 首先，请确保这不是延迟问题。款项可能需要10分钟才能出现在您的账号里（请尝试彻底登出游戏再登录）。
2. 如果您看到一个窗口写着“现在可以关闭此窗口”，而不是购买流程，则很可能是没有启用Steam Overlay。查看如何启用。
3. Steam购买完成后，仍然需要完成Daybreak Cash的钱包充值。如果不完成此操作，款项将留在您的Steam钱包里，而不是您的Daybreak Cash钱包里（您需要执行另一个Daybreak Cash充值操作来完成充值）。
4. 有时，如果您的Steam货币不符合您的Daybreak Games账号的货币，可能会导致问题。

如果上述情况均不符合您的问题，请在表单里尽可能详细地描述。

• 购买时间
• 出现的错误信息
• 款项是否从您的Steam钱包中扣除
• 款项是否从您的支付渠道（信用卡、PayPal等）中扣除
• 您的Steam账号所使用的货币