무엇을 도와드릴까요?

제 네트워크는 어떻게 재시작하나요?

재시작은 간단한 연결 문제를 해결하는 간단한 방법입니다. 귀하의 문제의 모든 원인을 해결하진 못하더라도, 게임으로 최대한 빨리 돌아가도록 도와줄 것입니다.

1단계

귀하의 컴퓨터와 모든 네트워크 장비들(라우터, 스위치, 모뎀 등)의 전원을 끄세요.

이제 1분 정도 기다리세요.

2단계

이제 1분이 지났나요? 그렇다면 아래의 순서대로 장비의 전원을 키세요.

  1. 모뎀
  2. 라우터 및 다른 네트워크 장비
  3. 컴퓨터

중요: 각 장비의 전원을 킨 후, 작동할 때까지 1분 정도 기다리세요.

3단계

다시 게임을 실행해 보세요. 나아졌나요, 나빠졌나요, 그대로인가요?

이 절차대로 해봤는데도 큰 도움이 안 되었다면 고객지원팀에 문의하세요.