게임에 연결 혹은 연결 상태를 유지하는 데에 문제가 발생하거나 대기 시간이 너무 길어질 경우, 신속하게 연결 상태 테스트를 수행하셔야 합니다.

먼저 신호 이탈/핑 테스트부터 수행하세요.

여기를 눌러 예제를 확인하세요.

이 테스트는 귀하와 세계 각지 간의 핑 시간을 잘 보여줄 것입니다. 해당 지역들은 저희 서버는 아니지만 널리 알려진 방법에 따라 사용하였으며, 귀하가 접속하려는 서버의 위치 기준으로 핑이 100 이하(핑이 낮을수록 더 좋습니다)여야 합니다. 200 이상의 핑은 열악한 것으로 간주되며 문제가 발생할 수도 있습니다.

다음으로, 속도 테스트를 수행하세요.

여기를 눌러 예제를 확인하세요.

여기서 보시는 속도가 귀하의 ISP에 근거한 예상만큼 나오는지 확인하고 싶으실 것입니다.

(브로드밴드의 경우) 10MB/초 이하의 다운로드 속도는 열악한 것으로 간주됩니다.

중요 사항: 기술지원팀에게 보내는 문의글에 첨부하고 싶으시다면, 두 테스트를 진행한 뒤에 결과를 첨부해 주세요. (스크린샷이 가장 쉽고 효과적인 방법일 것입니다.)