중요: 아래 정보는 Daybreak 계정 소유자에게 적용됩니다. PlayStation 사용자는 Sony Entertainment Network 계정과 관련된 모든 문제를 PlayStation 지원팀에 문의해야 합니다.

온라인 인터넷 게이머의 수가 증가함에 따라, 손상 또는 도난당한 계정, 그리고 서비스 약관을 어기고 플레이어 간에 거래된 계정과 관련된 문제들이 늘어나고 있습니다. 이는 로그인 정보를 친구, 친척, 길드원과 "공유"하는 계정에 관련된 여러 문제도 마찬가지입니다. 이러한 문제들은 Daybreak Games 플레이어 지원팀에게 조사 및 해결하기 위한 시간적 부담과 근무량을 가중하여 고객 서비스의 품질을 대폭 저하시킵니다. 이와 같은 이유로, Daybreak Games가 모든 고객님께 알려드립니다.

1. 계정 보안은 계정 소유자의 책임입니다. 여기에는 비밀번호 보호, 바이러스 검사, 파일 공유 해제, 기타 수단을 통해 사용자의 계정이 손상 또는 도난당했는지의 여부 확인이 포함됩니다.
2. Daybreak Games에 보고된 도난, 손상, 공유된 계정은 조사를 진행하여 문의된 계정으로의 지속적인 불법 행위를 예방하기 위해 모두 *정지*될 수 있습니다.
3. 플레이어의 계정이 도난 혹은 손상되었을 경우, 계정 소유자는 가장 먼저 계정 복구 절차에 따라 계정을 복구하고 즉각적으로 플레이어 지원팀에 도움을 청하는 문의글을 제출해야 합니다.
4. 계정 도용에 관련된 것으로 밝혀진 고객의 계정은 모두 차단됩니다. Daybreak Games는 손상되었다고 보고된 계정들을 처리하기 전에, 전면적으로 검토한 후 적합한 일련의 행동을 결정합니다. 해당 계정들에는 외부의 주장이 아닌 저희의 조사를 통해 얻은 정보에만 근거한 징계가 부과될 것입니다.

보안은 Daybreak Games가 최고로 중요시하는 부분입니다.

저희는 플레이어가 Daybreak Games를 믿고 계정 정보를 맡기시길 바랍니다. 계정을 안전하게 지키는 법은 정보 센터의 글을 참고하세요.