왜 제 계정이 차단된 건가요?

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다양한 사유로 인해 귀하의 계정이 차단되었을 수 있습니다. 잘 모르시겠다면 아래 목록을 보시고 해당하는 경우가 있는지 확인하세요.

차단 사유:

  • 이의가 제기된 결제(지불 거절) (자세한 정보는 여기를 클릭)
  • 사기 예방
  • 외부 소프트웨어나 치트 프로그램을 사용하여 다른 플레이어로부터 부당 이득을 취득
  • 컴퓨터나 OS의 환경을 개조하여 치트 감지 기능을 위조 혹은 우회
  • 버그 혹은 게임 시스템의 부당 이용
  • 다른 플레이어 괴롭힘
  • 부적절한 언어 및 행동
  • 다른 플레이어를 대상으로 한 사기 행위
  • 불법 판매를 목적으로 자원을 양산하거나 게임 내 경제에 불균형 초래 
  • ProSieben Games로 이주한 DCUO 플레이어들은 이주한 계정을 사용하셔야 합니다.

자세한 정보는 서비스 약관을 확인하세요.

로그인을 했을 때 계정이 정지되었다는 메시지를 받으셨다면, 여기를 클릭하세요.

이제 어떻게 하죠?

  • 차단은 정지와 달리 영구적으로 처리되며 쉽게 취소되지 않습니다.
  • 계정에서 지불 거절이 발생한 경우라면 여기를 클릭하세요.
  • 계정 차단이 아닌 정지 처분을 원하신다면, 여기를 클릭하세요.
  • 계정이 차단되었을 경우, 계속 플레이하시려면 새 계정을 생성하셔야 합니다. (참고: 상습적으로 위반할 경우 Daybreak Games의 신규 계정을 생성 및 접속하지 못할 수도 있습니다.)
  • 귀하의 계정이 실수로 차단됐다고 확신하여 이를 증명할 문서를 작성하고 파일을 제공할 용의가 있으시다면, 여기를 클릭하세요.
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