Comment pouvons-nous vous aider ?

Personnage coincé

De temps en temps dans les jeux en ligne, les personnages peuvent être "coincé", et ne peuvent donc plus bouger: ceci arrive lorsqu'ils sont dans un mauvais endroit dans la géométrie, ou s'ils se trouvent dans un endroit dont ils ne devraient pas avoir accès. (entre un mur et un pilier, entre deux boîtes, en dehors de la Tour de Guet ou au Hall de la Fatalité, etc...) 

Si c'est votre cas, vous pouvez utiliser les capacités "Se téléporter au Point de Ralliement" ou "Se téléporter au QG" - vous pouvez y accéder sur l'écran de la carte. Bien que ceci ne puisse pas vous aider dans des situations où le personnage est "coincé", cela pourrait vous aider à retourner dans un endroit où vous pourrez continuer de bouger et de jouer normalement. 

Si ces commandes ne vous aident pas, alors vous devriez soumettre une demande d'aide aux Maîtres de Jeu. Lorsque vous effectuez une demande, assurez-vous de sélectionner la catégorie [DCUO] Coincé - ceci nous permettra de diriger le ticket dans la file d'attente correspondante et nous permettra de vous répondre plus rapidement.