Quels sont les problèmes les plus communs dans Just Survive?

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Ci-dessous, vous trouverez les problèmes les plus communs avec Just Survive.

Vous trouverez des informations pour savoir comment faire pour résoudre ces problèmes et la meilleure façon de rapporter les bugs, donner votre avis et faire le rapporter des tricheurs. Merci de lire ceci avec attention afin que vous compreniez comment résoudre votre problème et comment nous pouvons vous aider. Cette liste sera mise à jour périodiquement afin qu'elle contienne les dernières informations.

Erreur "G32"
Cette erreur apparaît lorsque vous vous connectez aux Jeux Just Survive avec un compte Daybreak Games qui n'est pas proprement lié à votre compte Steam. Une fois que vous vous êtes connecté à Just Survive, votre SteamID est lié à votre Compte Daybreak et vous devez utiliser le même compte pour jouer au jeu. Vous pouvez suivre ce guide pour retrouver le bon compte Daybreak Games.

Erreur "G"
Jetez un oeil à cet article qui contient tout ce que vous devez savoir sur les erreurs "G" et bien plus.

Comment rapporter un bug, des problèmes:
Rapporter des problèmes grâce au Suivi des Problèmes Just Survive
De nombreux mécanismes du jeu seront changés au fur et à mesure du temps. Ces objets doivent être rapportés à travers l'outil de suivi de problèmes, et résolus au fur et à mesure de la construction du jeu. Le service client ne pourra pas vous aider à placer des objets, réparer des objets, rembourser des objets cassés, etc...

Objets achetés dans le mauvais jeu:
Souvenez-vous que Just Survive sont maintenant des jeux séparés avec leur propre boutique Steam. Les objets qui vous achetez ou que vous avez acquis dans l'un des jeux ne peuvent pas être transférés ou copiés sur l'autre. Tous les objets qui étaient dans l'inventaire ont été copiés sur Just Survive pendant la durée de la maintenance le 17 Février.

Comment puis-je rapporter un tricheur?
Utilisez "Rapporter la Dernière mort" sur l'écran de mort pendant le jeu.
Envoyez le nom, le nom du serveur et une rapide description par e-mail à JustSurviveCheater@daybreakgames.com

Comment puis-je vous donner mon avis, faire un commentaire sur le futur du jeu:
Vous pouvez faire cela et en savoir plus sur les nouveautés sur 
Just Survive Reddit.

Remboursements:
Aucun remboursement ne sera fait pour les achats d'abonnement, de téléchargements numériques, et/ou d'objets virtuels.

Le jeu se bloque lorsque j'appuie sur Jouer
Commencez par vérifier que votre système rencontre les spécifications minimum pour jouer à Just Survive. Si votre système rencontre la configuration minimale requise, vous devriez suivre ce guide pour trouver des solutions.

Blocage du jeu
L'équipe de développement continue de travailler sur les problèmes rencontrés dans le jeu. Mais, beaucoup de problèmes peuvent être résolus avec une réparation du système. Merci de suivre ces étapes résoudre votre système si vous rencontrez de nombreux problèmes.

Compte banni
Si votre compte est banni, il est probable que cette action ait été prise car vous avez triché. Vous pouvez en savoir plus ici.

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