Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment puis-je ajouter ou mettre à jour ma Carte Bancaire?

Suivez les instructions ci-dessous pour ajouter une nouvelle carte ou si vous avez besoin de mettre à jour les informations d'une carte déjà enregistrée (ex: nouvelle adresse de facturation).


Ajouter une Carte Bancaire

  1. Allez à Gestion du Compte.
  2. Après avoir entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, cliquez sur Sources de Paiement.
  3. Cliquez sur Ajouter une Source de Paiement.
  4. Remplissez le formulaire de carte bancaire. Assurez-vous que les informations que vous nous avez donné correspondent à ce que votre banque ou votre fournisseur de carte bancaire a dans ses fichiers. Une fois terminé, cliquez sur Continuer.


Mettre à jour une Carte déjà existante

  1. Allez à Gestion du Compte.
  2. Après avoir entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, cliquez sur Sources de Paiement.
  3. Sur la bonne source de paiement, cliquez sur le bouton Modifier.
  4. Remplissez le formulaire de carte bancaire. Assurez-vous que les informations que vous nous avez donné correspondent à ce que votre banque ou votre fournisseur de carte bancaire a dans ses fichiers. Une fois terminé, cliquez sur Continuer.

NOTE: Si vous avez une adresse assez longue, écrivez le numéro de maison et le premier mot du nom de la rue dans l'Adresse de Facturation 1, puis laissez l'Adresse de Facturation 2 vide.

Changer la Carte Bancaire utilisée pour All Access
Vérifiez ici pour changer la source de paiement utilisée pour All Access

Supprimer une Carte Bancaire
Lisez cet article si vous voulez supprimer une source de paiement.