Comment pouvons-nous vous aider ?

Où puis-je voir l'historique de mes achats?

Parfois il est utile de savoir quand votre dernier paiement d'abonnement a été effectué, vérifiez l'historique du compte si vous pensez que nous vous avons facturé par erreur, ou pour voir des achats de Codes Cadeau. Si vous souhaitez vérifier des achats passés, merci de suivre les étapes suivantes:

  1. Allez sur daybreakgames.com et passez la souris sur Se connecter et sélectionnez Gestion du Compte.
  2. Après avoir entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, cliquez sur Historique de Compte.
  3. Là, cliquez sur Commande # pour voir les détails. Vous pouvez aussi trouver un Code Cadeau acheté.

NOTE: Les frais de l'Abonnement All Access peuvent prendre du temps pour s'effacer et apparaître officiellement sur votre relevé bancaire ou de carte bancaire. Il se peut aussi que cela prenne 3 à 4 jours pour Daybreak Games pour encaisser votre paiement. De plus, si vous souhaitez annuler votre abonnement, assurez-vous de le faire bien à l'avance pour éviter des frais supplémentaires.