Comment remplir une Opposition à la suspension?

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Pour ceux qui souhaitent braver le destin et contester leur suspension, voici le formulaire et quelques instructions et conseils importants ci-dessous (merci de tout lire et de suivre attentivement les instructions pour accélérer votre opposition):

 

Avant d'essayer de vous opposer à la suspension, gardez en mémoire ceci (de plus, merci de jeter un œil sur les excuses à ne pas utiliser en bas... elles ne fonctionnent jamais):

  • Personne n'est suspendu pour utiliser des programmes de non-piratage (comme Fraps, overlays, etc...), cependant l'utilisation de logiciels pour modifier le jeu ou modifier votre système ou environnement du système d'exploitation afin de falsifier la date d'accès du jeu fera l'objet d'une suspension.
  • Peu importe si vous n'avez triché qu'une seule fois. Tricher est strictement interdit, n'essayez pas, ne serait-ce qu'une seule fois. Il ne suffit que d'une fois.
  • Il est de votre responsabilité de vous assurer que personne d'autre n'a accès à votre système ou à votre compte. Nous ne lèverons pas votre suspension si quelqu'un d'autre a triché sur votre compte, ou s'il a installé quelque chose sur le système sur lequel vous jouez sans que vous n'en ayez connaissance. Jouez sur un PC public à votre propre risque.
  • Beaucoup de programmes de triche fonctionnent sur plusieurs jeux, lorsqu'un programme de triche est détecté et dont vous avez utilisé pour un jeu différent, vous serez suspendu de tous les jeux de Daybreak. 
  • Aucun détail sur votre suspension (y compris les preuves) ne vous sera révélé. Les tricheurs aimeraient avoir accès à ce genre d'informations, c'est pourquoi nous ne les donneront pas.

PROCÉDÉ: Vous aurez peut-être avoir besoin de créer un nouveau compte pour votre ticket.

  • Nom de Connexion de Daybreak suspendu:
  • Avez-vous déjà été suspendu de l'un de nos jeux auparavant?
  • Nom du Serveur:
  • Nom du Personnage:
  • Date de l'Infraction:
  • Programme de tiers utilisé:
  • Merci de donner votre version des faits:
  • Opposition à la suspension - Pourquoi pensez-vous que la suspension devrait être levée?
  • Merci d'inclure les fichiers dxdiag et msinfo. Plus d'informations ICI

Importantes notes sur votre opposition:

  1. Cela peut prendre quelques jours pour qu'un spécialiste puisse revoir et répondre à votre ticket.
  2. Les tickets sont répondus dans l'ordre où ils sont reçus.
  3. Même si vous avez déjà inclut le formulaire ci-dessous, vous recevrez une réponse automatique vous demandant plus d'informations. Merci de vérifier par deux fois que vous avez rempli le formulaire et que vous avez inclut les fichiers demandés. Vous devez répondre à la réponse automatique ou votre ticket sera considéré comme résolu après 72 heures.
  4. Si votre ticket est fermé et que vous ne voyez pas de réponse, c'est que nous attentons une réponse de votre part ou plus d'informations. Visitez votre historique de ticket (Mes activités) pour plus de détails.
  5. Merci de ne pas créer une copie du ticket car cela ralentissera le procédé. Si vous avez déjà un ticket ouvert, mettez-le à jour au lieu d'en recréer un.
  6. Souvenez-vous d'être honnête dans vos réponses et de donner autant de détails que possible.

IMPORTANTE NOTE: Merci d'être honnête et de donner autant de détails que possible dans vos réponses car nous utiliserons ces informations pour prendre notre décision finale sur le statut de votre compte. Pour l'opposition de votre suspension, nous avons besoin d'informations détaillées sur les raisons qui ont pu causer cela et pour différencier vos sessions de jeu des milliers d'autres.


Certaines excuses à ne pas utiliser:

    • C'était mon petit frère/cousin/ami/colocataire qui a fait ça, pas moi. (Les actions sont prises contre le compte et non pas contre un individu. Vous êtes responsable pour tout ce qui se passe sur votre compte, à tout moment)
    • Je ne trichais pas sur CE compte. (Si vous ne trichez que sur certains comptes, ils seront certainement tous suspendus.)
    • J'ai triché sur d'autres jeux, pas celui-là. Beaucoup de programmes de triche fonctionnent sur plusieurs jeux. N'essayez pas de nous faire croire que vous aviez triché dans un autre jeu en même temps que vous jouiez au nôtre.)
    • Je ne jouais pas lorsque j'ai été suspendu. (Certaines suspensions se passent immédiatement, mais pas toutes. Parce que vous avez été suspendu Vendredi, ne signifie pas que vous avez triché Vendredi.)
    • J'essayais juste le logiciel de triche. (Nous avons aussi essayé notre logiciel de détection de triche. Les deux tests ont été réalisés avec succès.)

Je l'ai fait seulement parce que d'autres l'ont fait et m'ont tué. (Ils ont aussi été suspendus. Ils sont aussi devant vous dans la file de suspension.)

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