Wie können wir helfen?

Megaserver - Charakter- und Ligennamen-Änderungen

Änderung des Charakternamens:

Mit der Konsolidierung mehrerer Server in einen Megaserver, gibt es Instanzen, bei denen dein Charaktername geändert wurde, weil ein anderer Spieler diesen Namen bereits hatte. Wir haben das fairste System implementiert, um festzustellen, welche Spieler in der Lage sind, ihren Namen ohne Änderung zu behalten. Diese Spieler, dessen Namen geändert wurde, erhalten eine Email im System, welche eine kostenlose Namensänderungsmarke enthält sowie Anweisungen dazu, wie man den Namen ändert, falls du den vom System generierten Namen nicht magst. 

Um das Gerät zur Namensänderung zu benutzen, sollten PC-Nutzer mit der rechten Maustaste auf dem Symbol in deinem Inventar klicken, während PS3/PS4-Nutzer auf X drücken. Das System wird dann das UI-Fenster zur Namensänderung öffnen, in dem du deinen Namen in deinen gewünschten Namen ändern kannst. Falls der Name gültig und verfügbar ist, wird die Änderung direkt durchgeführt und der Gegenstand wird gebraucht. Falls der Name vergeben ist oder nicht gültig ist (normalerweise aufgrund der Tatsache, dass der Name oder ein Teil davon nicht durch den Filter geht), wird das System die Marke nicht benutzen und eine Nachricht an deine Chat-Box senden. (Bsp.: Der neue Name ist nicht gültig.) Sobald der angefragte Namensänderung erfolgreich durchgeführt wurde, sollte dein Name sofort geändert werden. (sowohl sichtbar und im System) Du solltest den Zugang zu deinen Nachrichten nicht verlieren und keinerlei Störungen in deinen Chat-Fähigkeiten erleben.

Solltest du weterhin auf Probleme mit der Gültigkeit deines neuen Namens stoßen, gehe bitte zum Ende dieses Artikels, um Hinweise dazu zu erhalten, wie du einen Game Master kontaktieren kannst.

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Änderung des Ligennamens:

Es kann ebenso Situationen geben, in denen dein Ligenname ebenso aufgrund der Tatsache, dass der Name bereits auf den kombinierten Servern existierte, geändert wurde. Und wieder haben wir versucht, bei der Verteilung der neuen Namen, so fair wie möglich zu sein,  Die Anführer dieser Ligen, die eine Namensänderung brauchen, erhalten ebenso eine Email mit Anweisungen dazu, wie man eine Ligennamensänderung durchführt sowie eine kostenlose Namensänderungsmarke, die ebenso an die Email angehängt wird. 

Das Ligennamen-Änderungsgerät arbeitet auf die gleiche Weise, wie die Charakterversion: Rechtsklick für PC-Nutzer und die X-Taste für PS3/PS4-Nutzer. Ein Fenster für die "Ligennamensänderung" wird erscheinen, zusammen mit einem Textfeld, in das du deinen gewünschten Namen tippen kannst. 

Sobald der angefragte Namensänderung erfolgreich durchgeführt wurde, sollte der Name deiner Liga sofort geändert werden: du solltest keine Störungen in deinem Ligen-Chat oder deinen Privilegien sehen. 

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 Kontaktieren des Kundenservice

 Solltest du irgendwelche Probele entweder mit deinem Charakternamen oder deinem Ligennamen (und du bist der Ligenanführer) erleben, kontaktiere bitte den Kundenservice, um Hilfe zu erhalten. Wenn du eine Hilfe-Anfrage sendest, stelle bitte sicher, dass du angibst, auf welchem Megaserver du dich befindest und welcher Charakter oder welche Liga davon betroffen ist. Gib uns bitte auch genaue Informationen dazu, was genau passiert ist. (welchen Namen du versucht hast, welcher Fehler aufgetaucht ist, etc.)