Die Sicherheitsfrage und Antwort gehören zu den wichtigsten Account-Informationen, die dazu benötigt werden, deine Eingentümerschaft über den Account zu beweisen. Wir werden dir nicht sagen, was deine Antwort ist. Wir werden nur verifizieren, dass du die Antwort kennst. Wir können dir aber sagen, was die Frage ist.

Sobald du deine Sicherheitsfrage festgelegt hast, kannst du sie nur noch über den Kundenservice ändern. Um die Frage zu ändern, musst du die aktuelle Antwort kennen. Der Kundenservice wird die Frage nicht ändern oder dir die Antwort geben, wenn du sie nicht kennst.

Wie du die Antwort zur Sicherheitsfrage findest

Falls du den Zugang zu deinem Account hast, kannst du sehen, was du als aktuelle Sicherheitsfrage definiert hast, indem du diese Schritte befolgst:

1. Geh auf DaybreakGames.com.
2. Logge dich mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort bei deinem Daybreak Account ein.
3. Klicke auf Account-Verwaltung.
4. Klicke entweder auf Passwort ändern oder E-Mail-Adresse ändern.
5. Deine Sicherheitsfrage wird in der Mitte des Bildschirms angezeigt.

Falls du keinen Zugang zu deinem Account hast und die Antwort zu deiner Sicherheitsfrage nicht mehr weißt, kannst du sie eventuell wiederherstellen oder zurücksetzen, indem du den Kundenservice kontaktierst, nachdem du einen neuen Daybreak Account erstellt und dann ein Ticket über den Account eingesendet hast. Stelle sicher, dass du den Namen des Accounts mit angibst, den du wieder herstellen möchtest, damit wir dir weiterhelfen können.

Falls du versuchst, dein Passwort zurückzusetzen, folge bitte den Anweisungen in diesem Artikel.

Falls du gerne mehr Informationen bezüglich Account-Sicherheit und unserer Richtlinien hättest, schaue bitter hier: Sicherheitsrichtlinien bei Daybreak Games Accounts